Office Air Agent (m/v/x)
Jouw taken:
Je zorgt voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van de zendingen.
Je staat in voor de administratieve verwerking van begin tot einde van volgens de voorgeschreven procedures en geldende reglementeringen.
Je bent proactief wanneer er zich problemen voordoen, informeert de klant tijdig hierover en zoekt naar de gepaste oplossing om de deadlines te behalen.
Je bouwt een goede verstandhouding op en streeft naar een goede klantentevredenheid.
Je geeft relevante en tijdige informatie aan collega's, klanten en dienstverleners.
Je beantwoordt telefoontjes en e-mails volgens de normen van onze klant.
Jouw profiel:
Je bent administratief sterk met bij voorkeur enige achtergrond of hebt ervaring in de logistiek of luchtvracht.
Je bezit over een goede portie gezond verstand.
Je bent klantgericht, communicatief, een doorzetter en je bent meertalig (NL / FR/ENG).
Je bent punctueel en discreet.
Je ben stressbestendig en denkt probleemoplossend.
Je beheert je eigen tijd en kan de nodige prioriteiten stellen.
Je bent bereidt om opleidingen te volgen.
Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Aanbod:
Werken in internationale omgeving,
Loon volgens barema,
Interne opleiding,
Vast contract na een geslaagde interim periode.